Estar al día en Recursos Humanos es una labor importante ya que, dado los últimos avances tecnológicos y las constantes exigencias del mercado, se ha hecho necesario que el corazón de la empresa esté en coherencia con los nuevos paradigmas.

Por eso, recopilamos para ti, cinco tendencias que te ayudarán a hacer crecer tu área de RR.HH. este año 2018 ¡Empieza a tomar nota!

1. La transformación digital en Recursos Humanos

La innovación tecnológica implica un gran salto para Recursos Humanos, siendo una de las áreas anclas para su implementación al interior de una empresa.

Los desafíos para este departamento son el transformar su propia gestión de tareas mediante el uso de herramientas que optimicen y simplifiquen su trabajo, como es el caso de los softwares en la nube. Por ejemplo, a través del uso de relojcontrol.com para la gestión de la asistencia.

El segundo desafío, es la generación de un cambio cultura en la fuerza laboral para que puedan adoptar de mejor formas estas nuevas tecnologías acordes a las exigencias actuales.

Relacionado: ”La transformación digital en tu departamento de RR. HH”.

2. La Big Data a favor de RRHH

Otro concepto que lleva años pero que en Recursos Humanos está tomando un fuerte peso, es la Big Data, que no es otra cosa que la gestión de un gran volumen de datos existentes.

Que una empresa organice, analice y les dé un mayor valor a sus datos, implica la identificación, por ejemplo, de mejores oportunidades, una optimización en la toma de decisiones claves para el área, entender el comportamiento de nuestros trabajadores, etc.

¿Cómo la obtenemos? Volvemos al punto inicial, es necesario que Recursos Humanos empiece a tomar como aliada a la tecnología, empezando a implementar distintos softwares que le ayuden con el almacenamiento, gestión, análisis, organización de la información. Solo tienes que definir qué quieres medir.

3. Employer experience

Los trabajadores son la ventaja más poderosa que puede tener una organización frente a su competencia, por eso entender su experiencia es vital.

El enfoque hacia los trabajadores o “Employee Experience”, radica en otorgarles una experiencia laboral más atractiva y placentera. Que tu fuerza laboral disfrute en su trabajo y que sientan que en la organización pueden crecer profesionalmente.

Para lo anterior, los pilares fundamentales están en su compromiso, la construcción de una cultura de innovación y la gestión del desempeño.

También, hoy en día Recursos Humanos puede adoptar una serie de estrategias para poder mejorar estos aspectos, desde la implementación de mejores beneficios o planes de desarrollo, hasta el uso de herramientas o plataformas que te ayuden a medir la experiencia de tu trabajador.

También puedes leer: “RR.HH.: 4 tips para implementar una estrategia de Employee Engagement”.

4. Gestión de equipos y las estructuras ágiles

Para adoptar la transformación digital al interior de tu empresa, va a ser importante el rol que juega su estructura y la gestión de los equipos.

De empresas con estructuras rígidas, pasamos a conocer y dar la bienvenida a aquellas con estructuras ágiles. Esto último implica una serie de características como: la tendencia a ser mucho más planas a nivel comunicacional, poseer una toma de decisiones más colaborativas y el estar más abiertas a compartir ideas entre los equipos.

La clave está en hacer más partícipes a tus colaboradores y saber delegar las tareas, esto además te proporciona una fidelización y retención del talento.

Su beneficio está en saber responder ante las constantes exigencias del entorno, pudiendo adaptarse a las contingencias al ser más flexible.

Las estructuras ágiles llegaron para entrar en el ADN de las organizaciones, dejamos atrás la burocracia en los procesos, centralización y jerarquía. Un verdadero desafío para Recursos Humanos.

5. Chatbots de RR.HH

Los chatbots son una herramienta basada en la inteligencia artificial que son utilizadas con frecuencia para simplificar diferentes procesos de servicio al cliente. Hoy no es de extrañar que, gracias a su funcionalidad, también estén siendo enfocadas hacia un uso más interno y personal.

Si todavía no sabes de qué estamos hablando, el ejemplo más claro de un chatbot es: Siri de Apple, o aquellas ventanas en un sitio web que aparece preguntando si necesitas ayuda. En síntesis, son programas que imitan una conversación mediante la inteligencia artificial.

Los chatbots en Recursos Humanos están empezando a ser utilizados para mejorar los procesos de reclutamiento. La tardanza por la búsqueda de los candidatos ideales puede ser algo insatisfactorio tanto para los que postulan al puesto como para las empresas.

Por lo anterior, los chatbots en Recursos Humanos están siendo implementados para poder generar una interacción en la que los precandidatos puedan ser identificado a través de una serie de preguntas. Esto permite agilizar la etapa y además almacenar la información de los seleccionados, ahorrando tiempo a los reclutadores.

También, puedes emplear los chatbots para mejorar la interacción con nuestros equipos internos, automatizando procesos que suelen ser generalmente lentos.

¡No te quedes atrás y actualiza a tu equipo y empresa con las nuevas tendencias!