El employer branding en Recursos Humanos está generando muchos adeptos entre las empresas. Este concepto como ya algunos pueden saber, no es otra cosa que la perspectiva y visión que tienen los empleados y futuros postulantes sobre la marca.

Es así, como la reputación de la empresa cobra preponderancia con la aplicación de este tipo de estrategias, sobre todo al momento de querer ser vista como un lugar deseable para atraer candidatos de calidad y retener el talento.

En un estudio, por ejemplo, realizado por Job Vibe, se menciona que la rotación de empleados puede disminuirse en un 28% invirtiendo en una estrategia de employer branding, lo que denota su importancia como eje potenciador.

A grandes rasgos, la aplicación del employer branding se inicia realizando acciones al interior de la organización, a través de la mejora de la experiencia de los trabajadores, los que luego se encargan de defender y proyectar esta visión al exterior.

Hoy no es raro ver a trabajadores comentando a través de redes sociales sus experiencias sobre determinados lugares de trabajo o su diario vivir al interior de su empresa. Estos medios se vuelven buenos aliados, sobre todo si ya tienes unos cimientos sólidos de tu marca.

El employer branding como potenciador de tu marca

Recursos Humanos en un plano operativo es el área responsable de implementar esta estrategia para generar una diferenciación a través de los empleados. Si son capaces de comprender su alcance puede transformarse en una gran ventaja competitiva.

Uno de los procesos que se potencia con su ejecución es el de reclutamiento. Hoy encontrar candidatos ideales para un puesto es sumamente difícil dado la alta competitividad del mercado, sobre todo en áreas como las de desarrollo o IT en las que hay muy pocos perfiles completos y mucha demanda.

Es así, como una estrategia de employer branding te puede ayudar a que estos candidatos se decidan por tu empresa a través de lo que conocen sobre esta. Igualmente, si está bien proyectada, incluso pueden preferirla por sobre otra.

En un estudio realizado por Linkedin sobre el employer branding, se señaló que los candidatos confían tres veces más en las experiencias de los trabajadores, que en los comentarios que le proporciona un empleador a la hora de requerir información sobre una oferta de trabajo.

Otro gran beneficio del employer branding es la retención de tu talento. Al asegurar mejores condiciones de trabajo, desarrollo, y otros incentivos, permites que tus trabajadores se sientan a gustos de pertenecer a tu empresa.

Lo anterior, además, fortalece el clima interno de la empresa y genera un mayor sentido de pertenencia, lo que se puede proyectar incluso a través de la buena atención hacia tu cliente final u usuario, generando ventajas para diferentes áreas.

¿Recursos Humanos o Marketing en su liderazgo?

Pese a que este término puede estar relacionado con conceptos que pueden ser asociados al área de Marketing, como el de reputación o imagen, es realmente Recursos Humanos el que aporta el contacto directo para su implementación.

No obstante, sí es verdad, que las áreas debe estar alienadas. La estrategia de employer branding y todo aquello que construyas en base a esta, debe estar generada a partir de los cimientos de la marca que ya existen, elementos proporcionados por el área de Marketing.

De no ser así, sería muy confuso para el propio trabajador que la empresa internamente fuera de una manera y luego hacia su exterior se proyecte con otros elementos. Por eso, se sugiere que haya coherencia entre lo que desean comunicar estas dos áreas y una colaboración.

Consejos y recomendaciones

Así como es importante fidelizar a los clientes, también lo es el fidelizar a nuestros trabajadores. Para eso, se recomienda la construcción de espacios laborales gratos, en los que el trabajador sienta que tiene un desarrollo constante.

El sitio TalentLyft, por ejemplo, señaló los 5 bloques más importantes a la hora de construir una propuesta de valor para tus empleados, en los que se destacan varias acciones que puedes emplear como:

• Compensación: Contar con un salario sólido, un sistema de compensación que funcione de manera adecuada, ascensos, más oportunidades y equidad.

• Beneficios: Tener tiempos de descansos, vacaciones, seguros, mayor flexibilidad, tiempo para la familia, educación y planes de retiro.

• Carrera: Otorgar oportunidades de progreso y desarrollo laboral, estabilidad, capacitación y educación en el trabajo, oportunidad de realizar algún diplomado o magister, contar con evaluación y feedback constante por parte de las jefaturas.

• Ambiente laboral: Entregar reconocimiento, autonomía, obtención de objetivos personales, un balance entre la vida laboral y diaria, desafíos, entendimiento del rol y las responsabilidades.

• Cultura: Contar con buenos líderes, tener soporte, colaboración entre equipos, responsabilidades sociales, comprensión de los objetivos y planes de la empresa.

Tomar algunas de estas ideas por bloques te pueden servir para poder potenciar tu propuesta de valor. Recuerda que la implementación de esta estrategia se basa en la visión y misión que tenga tu empresa.

Como ya habíamos mencionados, finalmente los grandes embajadores de tu marca son tus propios empleados, así que cuídalos.

Puede leer también: “Employer branding: 4 consejos para hacer de tus trabajadores los embajadores de tu marca”.

¡Ahora que tienes más conocimientos empieza a idear tu estrategia!