El control de asistencia por teléfono móvil hoy es una de las alternativas preferidas para aquellas empresas que cuentan con muchos trabajadores en terreno. Por esta misma razón, es fundamental que sepas que hacer en escenario inoportunos, como, por ejemplo, cuando se interrumpe el internet justo antes de marcar ¿sabes qué hacer en estos casos? ¿qué solución le puedes dar a tu trabajador?
Hay que tener en cuenta que una aplicación de control de asistencia funciona al capturar la geolocalización o GPS de tu equipo móvil al momento de marcar, así es el caso de nuestra app Relojcontrol.com para smartphones. Esta permite registrar las coordenadas exactas de la persona en el radio o zona de marcación designada.
La alternativa entonces para poder sobrellevar situaciones en las que un trabajador se queda sin internet o no tiene datos móviles, es la realización de una “marcación off line”. Esta modalidad permite mediante la app efectuar el registro con normalidad, el cual queda almacenado en el sistema. Cuando la conexión de red o señal se restablece, la marcación se transfiera de manera automática a la plataforma.
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Requerimientos que tu plataforma por obligación debe cumplir
Las marcaciones automáticas es uno de los requisitos que debe cumplir toda plataforma de control de asistencia según el dictamen 5.849/133 de la Dirección del Trabajo. Por eso ante fallas, falta de señal o pérdida de conexión, la aplicación que utilices debe asegurar realizar una modalidad que te permita guardar ese registro sin inconvenientes.
Además de los señalado, los sistemas tienen como obligación emitir un mensaje de alerta para las marcaciones fallidas. De este modo, si tu trabajador se equivoca en algún momento, la aplicación mediante algún mensaje de alerta le debe hacer entender el error de manera oportuna.
Relojcontrol.com, tiene este sistema de alertas para las marcaciones. En el caso de la plataforma para el celular, al momento de realizar la marcación te avisa si fue realizada con éxito, si es fallida o si guardó exitosamente, elementos esenciales para asegurar que el trabajador verifique como corresponde cada uno de sus registros.
En Qwantec, te recomendamos que revises siempre las alertas de tu sistema, para registrar de forma correcta tu jornada. Recuerda que en casos de emergencia siempre se puede contar con la marcación off line. Si quieres saber más sobre Relojcontrol.com te dejamos este enlace.
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