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Tendencias en recursos humanos: lo que debes saber

Publicado el 22 de julio, 2019

La evolución de los recursos humanos en el mundo ha derivado en soluciones innovadoras. Estas tendencias buscan mejorar el compromiso de los empleados, el bienestar corporativo y optimizar las operaciones del departamento de recursos humanos, el cual históricamente se ha caracterizado por las cargas de trabajo en procesos administrativos que debe enfrentar durante el ciclo de vida del empleado.

 

Las nuevas tendencias en recursos humanos continuarán su ascenso conforme la transformación digital permee todos los ámbitos empresariales. Según datos de Grand View Research, se espera que la gestión global de RRHH alcance los 30 mil millones de dólares para 2025. 

 

 

Tendencias de recursos humanos 2019

 

En cuanto a las metodologías y herramientas de gestión de recursos humanos actualmente, se pueden identificar las siguientes:

 

 

Personalización

 

Algunas empresas diseñan políticas para sus empleados de acuerdo a segmentos, ya sea generacionales, por departamentos, jerarquías, etc. Sin embargo, la situación de cada empleado es diferente a nivel laboral y personal. La empresa debe ser capaz de comprender estos aspectos que los hacen únicos y ofrecer acuerdos, beneficios y responsabilidades que se adapten a cada empleado.

 

 

Marca de la empresa

 

Una de las nuevas tendencias en recursos humanos es el trabajo conjunto con el departamento de marketing para definir la marca de la empresa. Al igual que con los consumidores, los valores de una empresa y su experiencia con ella contribuyen en la percepción que los empleados tengan sobre esta.

Los trabajadores suelen alinearse con empresas que les inspiran confianza y con las que comparten valores. Para la atracción de talento, las compañías deben mostrar una imagen de marca congruente con su ideología.

 

 

Inclusión

 

El interés por la igualdad de grupos minoritarios ha derivado en la inclusión como una de las tendencias de recursos humanos 2019. La diversidad brinda a las empresas una amplia gama de perspectivas y experiencias útiles para la resolución de problemas, impulsar la creatividad y comprender las necesidades de los clientes.

 

 

Trabajo flexible

 

El equilibrio entre trabajo y vida personal hace tiempo se consideraba un privilegio que pocos podían tener. Hoy, disponer de horarios que se adapten al estilo de vida del trabajador es una exigencia cada vez mayor y una tendencia que ha logrado extenderse gracias a las herramientas de trabajo remoto. Según un estudio de Zenefits, 78% de los empleados con un acuerdo de trabajo flexible dicen sentirse más productivos y 77% ve esta opción como un importante punto a favor al momento de buscar empleo.

 

 

Racionalización de operaciones de Recursos Humanos con AI

 

La Inteligencia Artificial es utilizada cada vez más por las empresas para el manejo de datos y detectar tendencias que los lleven a tomar mejores decisiones. De acuerdo a Accenture, esta tecnología puede incrementar la productividad hasta en un 40%.

La inteligencia artificial juega actualmente un papel importante dentro de las herramientas de gestión de recursos humanos. Volviendo al tema de la inclusión, el uso de IA en el proceso de reclutamiento permite una selección a ciegas e imparcial, sin los sesgos inconscientes que suelen darse. Esta tecnología también ayuda simplificar operaciones complejas de RRHH y responder a solicitudes comunes de los empleados.

 

 

Comunicación asertiva

 

Las empresas innovadoras saben la importancia de entrenar a sus gerentes de primera línea para que sean capaces de mantener una comunicación inteligente con sus empleados y adquieran habilidades para corregir desaciertos en trabajadores a través del diálogo.

El desarrollo tecnológico y la transformación digital han dado lugar a una evolución de los recursos humanos en el mundo.  Toma en cuenta estas tendencias para agilizar tus procesos, la experiencia de empleados y la fidelización.

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