El Employee Experience es un concepto que en esta última década ha tomado bastante fuerza en los diferentes círculos de Recursos Humanos, el cual hace alusión a la experiencia laboral que se le entrega al trabajador en su paso al interior de una organización.
Este tipo de enfoque también tiene una mirada estratégica bastante importante para el área de Recursos Humanos, cuya implementación potencia de manera considerable tanto a la fuerza laboral presente en la organización, como a los clientes que la prefieren.
Debido a lo anterior, hemos decidido realizar esta guía fácil para que cada gestor de RR.HH. u otra área interesada pueda comprender de manera práctica los efectos del Employee Experience, además de conocer sus formas de aplicación al interior de una empresa.
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